Általános Szerződési Feltételek

Cégnév: sarmexo Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 585 9101

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a sarmexo Kft. (Szolgáltató) és a www.peakprotect.eu weboldal használói, vásárlói (Felhasználó) közötti jogviszonyt szabályozzák.

A weboldal használatával, valamint a rendelés leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon értesítjük a Felhasználókat.

A Resonexi egy étrend-kiegészítő, amely B-vitaminokat és antioxidánsokat tartalmaz.

Fontos figyelmeztetés:

• A Resonexi étrend-kiegészítő, nem gyógyszer.
• Nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.
• Nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
• Az ajánlott napi adagot ne lépje túl.
• Gyermekek elől elzárva tartandó.
• Terhesség, szoptatás vagy betegség esetén konzultáljon orvosával a használat előtt.

4.1. A Felhasználó a weboldalon található űrlap kitöltésével adja le rendelési szándékát.

4.2. Az űrlap elküldése nem minősül kötelező érvényű szerződésnek. A szerződés a telefonos visszaigazolással és a rendelés megerősítésével jön létre.

4.3. A Szolgáltató munkatársa a megadott telefonszámon felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval a rendelés részleteinek egyeztetése céljából.

4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés elutasítására indokolt esetben.

5.1. A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

5.2. A szállítási költség az árakban nem szerepel, annak mértékéről a rendelés megerősítésekor tájékoztatjuk a Felhasználót.

5.3. Fizetés: Utánvéttel, a csomag átvételekor a futárnak készpénzben vagy bankkártyával.

5.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A módosítás a már leadott és visszaigazolt rendeléseket nem érinti.

6.1. A szállítás Magyarország egész területén elérhető.

6.2. A várható szállítási idő: 1-3 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.

6.3. A szállítást külső futárszolgálat végzi.

6.4. A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze annak állapotát. Sérült csomagolás esetén kérje a futár jegyzőkönyvét.

7.1. A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

7.2. Az elállási jog gyakorlásának határideje a termék átvételétől számított 14 nap.

7.3. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben) kell közölni.

7.4. Elállás esetén a terméket eredeti, bontatlan állapotban, az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

7.5. A visszaküldés költsége a Felhasználót terheli.

7.6. A Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

7.7. Felbontott termék esetén az elállási jog nem gyakorolható egészségvédelmi és higiéniai okokból.

8.1. A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a jogszabályi előírásoknak és a weboldalon feltüntetett leírásnak.

8.2. Hibás termék esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv szavatossági szabályai szerint érvényesítheti igényét.

8.3. Reklamáció esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az [email protected] címen.

9.1. A weboldalon megjelenő információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek orvosi tanácsadásnak.

9.2. Az étrend-kiegészítők egyéni hatása személyenként eltérő lehet.

9.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék helytelen használatából eredő károkért.

9.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal technikai hibáiból, vis maior eseményekből eredő károkért.

10.1. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

10.2. Felek a vitáikat elsősorban békés úton rendezik.

10.3. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

10.4. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr